在B2C市場(chǎng)，大家往往認(rèn)為忠誠(chéng)度是品牌成長(zhǎng)的關(guān)鍵，例如獲得市場(chǎng)份額。每年，數(shù)百萬(wàn)的資金被用于吸引消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買這件事情上，但效果甚微。

基于在多個(gè)國(guó)家，多個(gè)時(shí)間段，對(duì)多個(gè)不同商品種類進(jìn)行的大數(shù)據(jù)分析，研究者已經(jīng)得出以下結(jié)論：對(duì)于任何一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，大多數(shù)購(gòu)買者都是偶然性消費(fèi)，并且其中的很多人，每年只購(gòu)買一次該品牌的產(chǎn)品。每個(gè)品牌都會(huì)遇到這種情況，通常也被稱為雙重危險(xiǎn)營(yíng)銷定律。

法國(guó)KEDGE商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷課程教授，Global MBA項(xiàng)目主任，Hervé REMAUD 博士，將從理論和實(shí)踐的角度對(duì)這些概念進(jìn)行反思，討論雙重危險(xiǎn)定律對(duì)中國(guó)企業(yè)品牌成長(zhǎng)的營(yíng)銷和戰(zhàn)略啟示。

主 講 人

Hervé REMAUD 博士

Hervé REMAUD教授是法國(guó)KEDGE商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的高級(jí)教授。他在法國(guó)和澳洲曾與葡萄酒（以及海鮮）產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家和高層管理人員共事了超過(guò)10年。

在加入KEDGE之前，他曾擔(dān)任南澳大學(xué)的Ehrenberg-Bass營(yíng)銷科學(xué)學(xué)院的資深研究員， 在那里工作了5年（2005年至2009年）。

他在法國(guó)蒙佩利埃的國(guó)立農(nóng)業(yè)工程學(xué)院獲得農(nóng)業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品管理博士學(xué)位。他的研究領(lǐng)域主要涉及葡萄酒和烈酒產(chǎn)業(yè)，專注于消費(fèi)者行為與葡萄酒公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略之間的互動(dòng)。他的研究成果主要發(fā)表在一些國(guó)際文獻(xiàn)和書籍上。他是法國(guó)KEDGE商學(xué)院MBA項(xiàng)目主任，主要負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的葡萄酒與烈酒專業(yè)。