敬愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！

依據(jù)學(xué)院教學(xué)安排，上海交大實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理PMM高管研修班6月課程安排在6月17-18日（周六-周日），具體安排如下：

課題：《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

具體時(shí)間：2017年6月17-18日 9:00-16:00

上課地址：上海交通大學(xué)長(zhǎng)寧校區(qū)北樓

課程背景

      能夠在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中逐步成長(zhǎng)為管理者的精英們，往往有著自己的秘笈和成功經(jīng)驗(yàn)。但是如何將一位優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)精英迅速的轉(zhuǎn)化為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者，將科學(xué)的方法與自身的積累完美結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念、帶動(dòng)全局、科學(xué)規(guī)劃、有效實(shí)施，以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。6月17-18日《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》兩天的課程將帶給所有學(xué)員的巨大收獲。

      在兩天的課程中，學(xué)員們將在徐子遠(yuǎn)教授的帶領(lǐng)下，系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)核心要點(diǎn)模塊，并結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行互動(dòng)交流。以幫助學(xué)員們走出團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的諸多誤區(qū)，幫助學(xué)員們建立起符合企業(yè)實(shí)際情況的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理模式。

徐子遠(yuǎn)

徐教授，具有十余年的管理理論研究、教學(xué)和實(shí)際從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)副教授、研究室主任、跨國(guó)公司經(jīng)理和管理顧問(wèn)等職務(wù)。近年來(lái)一直在跨國(guó)公司從事培訓(xùn)和發(fā)展、人力資源和管理咨詢(xún)工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例，將管理理論知識(shí)及管理技巧融于實(shí)踐中,在為跨國(guó)公司作培訓(xùn)中總結(jié)和開(kāi)發(fā)出了這一套適合于中國(guó)國(guó)情又體現(xiàn)現(xiàn)代管理發(fā)展水平的人力資源管理和發(fā)展的培訓(xùn)教材，并在許多外資公司的培訓(xùn)中得到不斷充實(shí)和完善。扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；豐富的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；獨(dú)特的演講風(fēng)格；形象生動(dòng)的案例討論；再加實(shí)用的課程內(nèi)容，使許多學(xué)員收益非淺。

課程大綱

一、從Marketing/Sales到CMO/TOP Management

說(shuō)明：本單元通過(guò)討論學(xué)員日常管理工作中碰到的最大問(wèn)題，引出管理的基本概念，目的是幫助學(xué)員認(rèn)清自己的工作職責(zé)，增進(jìn)自己的人際溝通技能和概念化能力，明確自己的工作職責(zé)，把握工作的重點(diǎn)做好自己的工作。

知識(shí)點(diǎn)：管理，管理者，操作者，管理者的十大角色，管理者的層次，工作能力：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)態(tài)度，業(yè)務(wù)技能、人際交往技能，概念化能力，管理者的5大工作職責(zé)，管理好的三項(xiàng)標(biāo)志

實(shí)例分析：這是誰(shuí)的錯(cuò)？

培訓(xùn)方式：講課、案例分析、小組討論

二、如何招募和培訓(xùn)Marketing人員

說(shuō)明：本單元說(shuō)明招聘和培訓(xùn)對(duì)于組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的重要性

知識(shí)點(diǎn)：STAR的面試技巧，培訓(xùn)路線(xiàn)圖

實(shí)例分析：如何進(jìn)行面試！

培訓(xùn)方式：講課、案例分析、小組討論

三、如何承接Mission Impossible的目標(biāo)

說(shuō)明：本單元通過(guò)實(shí)例說(shuō)明什么是目標(biāo)導(dǎo)向的思維，闡述如何從上司那里承接Mission Impossible的目標(biāo)。

知識(shí)點(diǎn)：目標(biāo)管理(MBO)，目標(biāo)設(shè)置理論管，重視任務(wù)，重視目標(biāo)

實(shí)例分析：將公司的旗幟插到月球去！

培訓(xùn)方式：講課、案例分析、小組討論

四、如何教練下屬達(dá)成的目標(biāo)

說(shuō)明：本單元講解教練的7個(gè)步驟。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人也是教練，您要認(rèn)識(shí)到當(dāng)事人要?jiǎng)?chuàng)造輝煌的成果，必須制定精準(zhǔn)的目標(biāo)、理清現(xiàn)有的狀況，選擇達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵價(jià)值鏈并最終采取行動(dòng)，同時(shí)也少不了教練的支持協(xié)助。

五、如何考核下屬

說(shuō)明：本單元講解員工績(jī)效的兩個(gè)緯度：實(shí)績(jī)和能力。通過(guò)角色扮演講解如何進(jìn)行績(jī)效面談，如何寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，如何輔導(dǎo)下屬，。

角色扮演：績(jī)效面談

培訓(xùn)方式：講課、角色扮演、小組討論