課程目標

對國際營銷研究文獻中的營銷理論和模型進行概述。

課程內(nèi)容

導言: 市場營銷的研究過程

滿意度和忠誠度- 關系營銷

價值創(chuàng)造和價值感知

情緒與體驗營銷

營銷傳播

社會營銷

數(shù)字營銷：概覽

課程評估

就課上討論的主題上進行口頭陳述并完成小論文。

主講人：

Prof. Marie-ChristineLichtlé

簡介：

Marie-ChristineLichtlé是蒙彼利埃大學營銷學教授（實驗室：蒙彼利埃管理研究）。

她自2017 年1 月1 日起擔任蒙彼利埃管理學院院長。她的研究側重于營銷傳播、消費者行為和社會營銷。她曾在眾多出版物（國際廣告雜志、消費者營銷雜志、搜索和應用行銷、市場營銷......）上發(fā)表論文，并在多個會議（歐洲營銷學會、服務管理拉隆德會議，營銷傳播和消費者行為拉隆德會議、法國營銷協(xié)會大會...）上介紹自己的研究。

學術經(jīng)歷：

自2011年以來：正教授

2002-2011年：勃艮第大學，助理教授

1998-2002年：里昂大學3，助理教授

1992-1998 年：巴黎大學12，助理教授

教學興趣：

溝通、消費者行為、市場研究、定性研究、定量研究。

研究興趣：

消費者行為

營銷傳播

社會營銷