在中國航空工業(yè)工作了33年的肖廣忠，兼有中國語言文學和工商管理的兩個專業(yè)背景。敏銳練達卻又文質(zhì)彬彬，是這位華理校友給我們留下的最初的印象?；仡櫲A理中澳合作MBA的求學經(jīng)歷，肖廣忠始終充滿感激。這段學習經(jīng)歷，在他職業(yè)生涯轉(zhuǎn)折時期，給了他知識和力量，助力了他事業(yè)走向高峰。
抓機遇，迎挑戰(zhàn)，初心不改，意志如磐
1987年7月，肖廣忠畢業(yè)后開始參加工作。他的第一份工作是擔任辦公室秘書。辦公室主任是他職業(yè)生涯的第一位師傅。在主任的帶領(lǐng)和指導下，他處理事情得心應手，從來沒有出過差錯。這也成為他追求工作上“無所不能”的發(fā)端。這樣的環(huán)境里，肖廣忠很快被調(diào)任人事勞資崗位。
1989年10月，初生牛犢不怕虎。從事人事工作不到兩年的他，代表總公司執(zhí)筆工資改革方案。之后幾年，適逢國企勞動制度改革頻仍期，所有人事工作者都面臨新理念新知識的挑戰(zhàn)，能否抓住機會，與新事物共同成長是非常重要的。
1993年底，公司完成了一系列改革措施，如員工分配制度，干部競聘上崗等舉措，對于年輕的他既是機遇又是挑戰(zhàn)。
1995年10月，因為工作業(yè)績突出，他參加了集團組織的境外考察游學。那一年他三十歲，是團里面年齡最小、職務最低的學員?；貒缶捅惶岚螢檗k公室副主任，主持日常工作，職業(yè)生涯由此進入一個新的階段。每每回顧這一段經(jīng)歷，他感覺是幸運的，但也慶幸自己抓住了這些機會，為職業(yè)生涯發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。新崗位是一次前所未有的挑戰(zhàn)。工作范圍之廣遠遠超出想象，事無巨細，紛繁復雜。要履行新崗位職責，必須盡快實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。一是工作內(nèi)容由單一崗位向多崗位延伸，二是工作層次由被領(lǐng)導到領(lǐng)導人的轉(zhuǎn)變。
從1995年到2004年，他始終在轉(zhuǎn)變中學習、提高。不斷加強專業(yè)技能的學習，不斷提高處事能力，夯實綜合基礎(chǔ)，認認真真迎接每一次挑戰(zhàn)。1999年通過競聘，升任辦公室主任。由于崗位的特殊性，他接觸到了大量公司經(jīng)營管理信息，也參與了公司發(fā)展戰(zhàn)略制定和實施，也對公司投資，經(jīng)營風險防控，經(jīng)營計劃管理、生產(chǎn)安全以及日常運營管理有了認知的提升和經(jīng)驗的積累，這對2004年至今的工作意義重大。
2004年底，他調(diào)任上海高航實業(yè)有限公司總經(jīng)理，這是他首次獨立領(lǐng)導一家企業(yè)。幾個月的調(diào)研之后，他們團隊制定了一個計劃，實現(xiàn)高航由物業(yè)租賃向自營倉配轉(zhuǎn)變，其目的在于通過增值服務讓固定資產(chǎn)收益得到提升。
2005年9月，他又有了新的挑戰(zhàn)，任園林賓館總經(jīng)理。任職初期，他積極貫徹集團專業(yè)化整合的策略，結(jié)合酒店管理實際情況和自身規(guī)律，全力支持“經(jīng)營權(quán)所有權(quán)剝離”的決定，引進專業(yè)化的酒店管理公司和品牌，讓專業(yè)的人來干專業(yè)的事。今天園林格蘭云天的成功證明了當初的決定是正確的選擇。通過此次實踐，讓肖廣忠進一步認識到審時度勢，持續(xù)創(chuàng)新，對于一個經(jīng)營者來說是必不可少的意識和素質(zhì)。
2007年7月，他回到母公司擔任總經(jīng)理助理兼經(jīng)理部經(jīng)理一職，參與創(chuàng)建中航國際物流有限公司是他最為值得驕傲的事情。職位越高，責任就越大，需要的能力就越強。這時候肖廣忠越發(fā)意識到自己原有知識和經(jīng)驗的不足，急需學習新的知識，彌補自己的短板。
華理求學路，一道分水嶺
“華理是我人生的一個分水嶺”，肖廣忠常常這么說。而關(guān)于華理的話題卻是從差點與華理“失之交臂”的故事開始?！拔业那巴率侨A理中澳MBA intake6班的。2007年的一天，我在和前同事談話中提到，想通過讀MBA來提升自己的想法時，他馬上就向我推薦了華理”。幸運的是，剛好趕上當年招生報名的最后階段。肖廣忠堅持備考，最終通過了入學考試，成為了一名華理中澳人。“真的很感謝華理，感謝老師們的傳道解惑和諄諄教誨。在這里，讓我結(jié)緣了良師益友，開拓了新的視野，受益至今”。肖廣忠說道。
回憶起在華理中澳MBA的求學生涯，肖廣忠抑制不住興奮和激動。畢業(yè)已近十年，他依然清晰地記得許多老師的名字，并且和老師們都保持著聯(lián)系，進行著交流溝通。老師們嚴謹治學的教風、豐富扎實的課程、和善待他人的品格給他留下了深遠的影響?！拔矣X得這些品質(zhì)是華理商學院獨特辦學風格的體現(xiàn)”。
儲備知識，成就未來
從人力資源管理起步的肖廣忠，在他的職業(yè)生涯中經(jīng)歷過兩次事業(yè)的轉(zhuǎn)折點：
第一次是2003年到2004年，他從管理部門調(diào)到經(jīng)營崗位。第二次是2007年創(chuàng)建新的公司。每一次的轉(zhuǎn)變，他都感受到自己陳舊的知識和碎片化的經(jīng)驗帶來了巨大的壓力。他對新知識的渴求無比強烈。于是他選擇進入華理商學院“充電”、“補課”。華理中澳MBA的數(shù)位良師讓他印象深刻，他們思想開放、思維活躍，對于當時很多問題都勇于直言不諱，也給出了很多中肯的意見。在課堂上充分吸收養(yǎng)料的肖廣忠，再次獲得一次良機，參與創(chuàng)立中航國際物流有限公司。
“我當時的主要的工作是搭建組織框架，厘定組織職責，招聘管理人才”。“我以前缺乏對企業(yè)組織行為的關(guān)注，缺乏走出企業(yè)站在社會角度經(jīng)營企業(yè)的視角”。巧合的是這個時期，商學院開設(shè)的課程，恰好補上了他在理論上的短板。
次年五月，新成立不久的公司發(fā)展遇到了一些問題，肖廣忠臨危受命接管公司。而這時期《行業(yè)項目研究》課程上，被教授好幾次 ‘逼’上講臺，結(jié)合課程分享實際工作中遇到的問題和解決問題的體會。肖廣忠回憶道，“老師可能覺得我一直在經(jīng)營管理一線，這方面有實戰(zhàn)心得，可以和同學們分享體會”。這段教學相長、知行合一的過程,大大拓寬了肖廣忠的思路。這也讓他在和老師、同學們的思維碰撞中不斷獲得新的啟發(fā)。
伴隨著學習而來的是事業(yè)上的輝煌戰(zhàn)績：肖廣忠當年參與創(chuàng)立的公司，經(jīng)歷幾次兼并整合，年營收已從2000多萬“暴漲”到去年的110個億，在全國各地有五十余家分支機構(gòu)。對此，他謙虛地表示：“僅靠我的管理是肯定不可能的，公司的發(fā)展壯大主要依靠公司專業(yè)化的決策和遠大的發(fā)展戰(zhàn)略”。
即便在此次新冠疫情的特殊時期，他們公司的年初目標也沒有改變。肖廣忠自信地解釋說：“市場總需求會因為疫情下降，與此同時，供給也會下降。但市場并沒有完全消失，在市場新的供需平衡中，發(fā)揮我們在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)、渠道、人才等資源優(yōu)勢，完成年初目標還是可行的”。
圖為2016年肖廣忠訪問波音工廠
領(lǐng)略華理嚴謹治學風采，
積淀人生有效管理方略
回顧一路求學、突破、達成人生最美時刻的歷程。肖廣忠感慨，能在事業(yè)轉(zhuǎn)折期進入華理商學院學習無疑是非常明智的選擇。因為這段求學經(jīng)歷，幫助他樹立了終生學習的理念，拓展了他的發(fā)展視野，培養(yǎng)了他擁有更高更長遠的戰(zhàn)略眼光。這正是他最切切實實的收獲。
肖廣忠 先生
先后任中國航空技術(shù)進出口上海公司辦公室主任兼人事勞資處處長上海高航實業(yè)有限公司總經(jīng)理上海園林賓館總經(jīng)理中航國際物流有限公司常務副總經(jīng)理兼紀委書記中航國際供應鏈科技有限公司專務兼中航國際物流有限公司董事長中澳intake8班 班長
