讀MBA是為了深造、為了提升學歷也是為了一個心愿。每個不同的群體,對于讀MBA學校的需求還是不盡相同的。人們在談論MBA日漸上漲的高學費同時,往往忽略到這些實際的意義。
“傾聽,是一件重要的功課?!?/strong>
單是一群表達能力強的人聚在一起,反而商量不出來一個結果。也就是說,1+1一點也不大于2?!坝袝r候,由于所有人都在說,都在禮貌性的點頭表示我聽了你說的,都在堅持著自己的想法試圖通過自己超凡的表達能力去說服別人,反而讓整體的效率低到谷底?!?br />
我發(fā)現我的行為模式有著一樣的毛病??偸莿e人還沒說完,我就覺得自己明白了理解了,并立刻給出行動方案??偸怯X得,聽我的,絕對你不會吃虧的??偸强上槭裁磩e人沒有按照我說的來做??偸窃谛闹杏泻芏嗟腛S: I told you.
“當我在我的MBA生活中一次一次沮喪的感受到低效率的時候,我意識到,大家缺乏的,是對別人意見表達的尊重,是傾聽的能力。”
傾聽別人的想法,獲取準確的信息,然后說出自己想法,這才叫有效的溝通。
“選擇商學院其實意味著選擇了一個終生的朋友圈子”
“其實最初的想法是選擇它能夠帶給我的一些軟性素質。我當時希望能夠學習如何與不同背景的人深入交流與對話,團結與協作。從某種意義上說,商學院教育不僅是那一兩年在學校的學習,更重要的是此后所擁有的各種福利,選擇商學院其實意味著選擇了一個終生的朋友圈子?!?br />
對于MBAer而言,一般工作時間不長的人,讀商學院多是為了職業(yè)轉換或者職位提升。特別是PE/VC、投行、咨詢等行業(yè),某些職位需要或者希望招收MBA畢業(yè)生。也有一些之前學習或從事其他行業(yè),后來自己創(chuàng)業(yè)或者擔任管理職位而到商學院學習商科知識。在國內讀商學院是真正的校友遍天下,而且會有各種活動方便大家的聯系。學校的活動幾乎都會面向各界校友開放,此外還有各地校友會、各種行業(yè)組織(比如金融、互聯網等)經常舉辦交流聚會。
在我的MBA生涯中,我一直在對我的過去進行著反思,我的兩年讀書生活,寫下了將近50萬字的思考筆記。我發(fā)現,在這些思考中,對我過去所進行的商業(yè)模式的反思,好像不及對我個人的反思。就是說,我到底是什么樣的人什么樣的性格,我和我的同學們相比較,和我的教授們相比較,我有什么不同,我到底是誰,我在對一個問題的解析上,對一個案例的思考上,有什么我獨到的地方,而又有什么我不及別人的地方。
“當我希望再往上發(fā)展一步的時候,我覺得自己遇到了障礙”
我不是商業(yè)專業(yè)出身的,雖然做了很多年商業(yè)工作,但當我希望能夠再往上發(fā)展一步的時候,我覺得自己遇到了障礙。除了合作交流眼界這些方面之外,在做重要商業(yè)決策的時候,我往往憑借經驗和直覺,這種做法有時成功也有時失敗。我在創(chuàng)意、客戶服務,還有戰(zhàn)略執(zhí)行方面有長處,但是對于成熟的商業(yè)架構,財務方面的分析,以及更進一步的眼光方面,存在著巨大的不足。
通過老師的點撥,同學從不同角度的切入和討論,可以對于商業(yè)有了更深入的了解。在商學院學習,通過大量的案例,可以提高財務方面的分析能力,在戰(zhàn)略課上的每個例子每個模擬,幾乎可以反映商業(yè)生涯中的現實困境。
我記得當初我寫申請文書的時候,其中一篇essay我搞得形式非常之劍走偏鋒。那個問題是在問,你覺得MBA能夠給你帶來哪些收獲。我把回答問題,變成了我的問題list。
我在文章中寫出我的困惑,列了我印象中大約將近30條問題。我面試的時候,我的教授直接問我,你有興趣幫我做案例嗎?因為你的essay讓我印象太深刻了,這就是一篇典型的案例。你沒有回答essay的問題,卻字字在回答essay的問題:MBA能幫我解決這些問題嗎?
他說,我約你來面試,其實不是面試,而是我想親自告訴你,這是你提出的挑戰(zhàn),你要用兩年時間,給我繼續(xù)你的essay,當你畢業(yè)的時候你要告訴我,你的問題,都找到答案了嗎?
是的,我就是帶著我的困惑去讀書的。我畢業(yè)的時候和我的教授吃飯,我對他說,有些問題,我找到了答案;有些問題,我沒找到答案;還有些問題,我知道,我當初就不應該這么問。
接下來的時間就很忙碌了,一邊結束手頭的工作,一邊考試申請,然后就稀里糊涂去讀了??墒墙裉熳屛一貞?,我覺得我的人生中最不后悔的幾個沖動決定,都成為我最重要也最正確的決定。比如結婚,比如生孩子,比如出國,比如創(chuàng)業(yè),比如讀書。
等我真正走上了一段旅途才發(fā)現,原來路上的風景比我之前的想象更美;路上的挑戰(zhàn)比我之前的預計更大;而路上的收獲與思考,比我之前的準備,更深刻而充分。
“我在組織行為學上學到的第一課,是怎么樣給別人提意見?!?br />
我總覺得我是一個說話相對圓滑的人,我不喜歡和別人爭論,我愿意平和的交流看法和解決問題,所以在給別人提意見的時候,我會遇到很多障礙。
我的老師告訴我,除了所謂的三明治方法之外,最根本的一個原則是,要針對“行為”,而不是針對“個人”。
feedback分兩種,一種是positive feedback,是用來enhance positive action。另一種,不叫做“negative feedback”,而是constructive feedback。我感嘆美國人用詞的精當,是啊,建設性意見,這種說法多好。她用來干什么呢?不是發(fā)泄情緒和不滿,而是提出如何把行為作的更 好。
這個做法現在我也借鑒來用于對我的孩子們,比如,我不會說:你們怎么這么懶?自己的房間也不收拾?
我可能會說:寶貝們,如果你們能夠把房間收拾干凈,我就會覺得你們更棒了!
我現在也不會說:你應該怎么怎么做。我可能會說:如果我是你,我可能會怎么做,供你參考。
抓住機會,才能豐富經歷;豐富經歷,才能感受內心;感受內心,才能真正知道,自己是誰。這個過程,注定今天的中國年輕人,都要經歷。